Você já foi perturbado com ligações de instituições financeiras?

O advogado e professor de Direito do Isca Faculdades, Thiago Vinicius Treinta, explica como o Judiciário vem decidindo a favor dos consumidores que perdem a tranquilidade com esse incômodo.

Um idoso foi ao Tribunal de Justiça por receber 52 ligações num mesmo dia para contratação de crédito.

E quando você contrata um serviço e precisa entrar em contato? Já ficou horas e horas no telefone aguardando com aquela musiquinha ao fundo? Saiba o que significa a Teoria do Desvio Produtivo.

Assista a entrevista:

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