Uma influencer de Limeira, com mais de 14,6 mil seguidores no Instagram, obteve liminar da Justiça para ter novamente acesso à conta na rede social. Ela alegou que o bloqueio prévio sem qualquer avisou causou-lhe prejuízos, uma vez que a rede social é a plataforma do seu trabalho.
A ação foi ajuizada neste mês contra o Facebook, proprietário do Instagram. A influencer utiliza seu perfil pessoal/profissional para compartilhar serviços profissionais por meio de posts e stories.
Em 30 de maio, ela foi surpreendida ao acessar a conta e constatar que estava desativada. A empresária alegou que isso ocorreu de forma unilateral, sem comunicação prévia para que pudesse contestar.
A limeirense entrou em contato com a central de ajuda do aplicativo, uma vez que suas postagens seguem as diretrizes da plataforma, mas não conseguiu. Após os procedimentos, recebeu mensagem de que analisariam o pedido no prazo de 24 horas. O tempo passou e a conta não foi recuperada.
A influencer trabalha com o Instagram há mais de 7 anos e o perfil é usado para se relacionar com clientes, bem como prospectar novos, já que ela compartilha criações de peças de sua marca. Além disso, faz parceria com outras lojas, quando consegue agregar novos seguidores para mostrar seu trabalho e os produtos que vende ou usa.
Na ação, a influencer de Limeira pediu liminar para que o prejuízo seja interrompido e a conta seja desbloqueada. “Existe o algoritmo do Instagram, que é responsável por interpretar o comportamento dos usuários e sugerir postagens que sejam de maior interesse, tanto no ‘feed’ quanto na aba de explorar da rede. Ou seja, quanto mais você interagir com as contas mais alcance e mais seguidores você consegue atingir. Desta forma, todo o engajamento da sua conta deixará de ser o mesmo, pois a requerente está sem ‘interação’ com seus seguidores e clientes”, apontou no pedido. No mérito, ela solicitou indenização por danos morais.
Em despacho assinado no último dia 3, o juiz da 5ª Vara Cível de Limeira, Flávio Dassi Vianna, entendeu que a empresária comprovou utilizar a rede social para divulgar o trabalho de influencer, expor produtos e manter contato com clientes. “Assim, o cancelamento do seu perfil, sem prévio aviso, que já se prolonga há dias, tem potencial para causar danos de difícil reparação para a autora”, reconheceu, ao conceder a liminar.
O juiz colocou multa diária de R$ 500 em caso de descumprimento. O Facebook será citado para apresentar contestação.
Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil
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