por Gabrielle Gomes Georgette No dia 5 de abril de 2022 foi publicado o Decreto nº 11.034/2022, que revogou o Decreto nº 6.523/2008, estabelecendo novas diretrizes e normas para os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC). O SAC, de acordo com a norma, é o serviço de atendimento realizado por diversos canais integrados dos fornecedores...
