Fazer a negociação de um débito com um cliente é um momento delicado, e a abordagem deve ser feita de maneira profissional e humanizada, para que esta pessoa esteja aberta ao diálogo. Por isso, a ACIL traz em primeira mão a capacitação “Recuperação de Crédito: A Excelência na Cobrança e Fidelização do Cliente”. Nesta capacitação,...
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