Fazer a negociação de um débito com um cliente é um momento delicado, e a abordagem deve ser feita de maneira profissional e humanizada, para que esta pessoa esteja aberta ao diálogo. Por isso, a ACIL traz em primeira mão a capacitação “Recuperação de Crédito: A Excelência na Cobrança e Fidelização do Cliente”. Nesta capacitação,...
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Capacitação da Acil ajuda vendedores a alcançarem o SIM e fidelizarem clientes
Saber reverter uma situação desfavorável é essencial para qualquer vendedor, seja para finalizar uma venda ou contornar uma insatisfação, e assim manter a fidelidade de um cliente. Para ajudar estes profissionais a crescerem ainda mais em suas vendas, a especialista em estratégias Comerciais e Inteligência Empreendedora, Andreza Leite, trará para a ACIL a capacitação “Quebra...